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Comment récupérer son compte Google Analytics?

C’est une question que l’on me pose (trop) souvent. En général, City Multicolore Pink Sacs S Chevron à Pack dos Kipling 7Tdwq7 que je reçois commencent par:

  • « j’ai fait une fausse manipulation »
  • « je ne pensais pas avoir les droits pour le faire »
  • « je l’ai accidentellement effacé »
  • « c’est le stagiaire »

Dans ces cas, je vous fais les gros yeux car très clairement, il y a de nombreuses mentions et autres boutons rouges vous alertant sur les risques de suppression d’un compte, d’une propriété ou d’une vue.

Pour rappel: en cas de suppression, vous avez un délai de 14  jours pour vous manifester à partir duquel vos données sont irrémédiablement perdues.

Pour récupérer votre compte, suivez la procédure suivante:

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  2. Vous pouvez choisir de contacter Google par téléphone, chat ou e-mail. Je vous conseille de choisir l’option e-mail afin d’avoir un suivi.
  3. Dans la liste « En quoi pouvons-nous vous aider ? », choisissez bien évidemment « Google Analytics » et laissez vous guider.

Chaussure De Compartiment De Sports Sac Sac Gymnastique Sac Imperméable Voyage De De Sac De Le De Nylon De Sport Avec De En Vous aurez peut-être besoin de soumettre un courrier qui atteste de votre bonne foi, que vous êtes bien le propriétaire du site, etc. Pour ce faire et pour gagner du temps, je vous propose le modèle ci-dessous:

Je sous-signé autorise Google à modifier mon compte Google Analytics de manière a récupérer l’accès administrateur au compte numéro UA-XXXXXXX-YY.

Fait à , le

Rappel: vous trouverez votre numéro UA-XXXXXXX-YY dans le code de suivi Google Analytics de votre site Web.

Bien évidemment, je ne travaille pas pour Google et ne peux m’avancer sur leur fonctionnement interne et leur structure de support. Cette méthode est donc proposée ici sans garantie.

Pour simplifier les choses aux équipes de support de Google, vous pouvez aussi (une fois l’accès administrateur récupéré) changer les réglages de votre compte Google Analytics pour autoriser l’assistance technique (voir capture ci-dessous – cliquer pour agrandir).

Pour information, si on vous demande de payer pour récupérer un compte Google Analytics, vous êtes probablement en train de vous faire avoir…

Cette situation vous est-elle déjà arrivée? Comment vous en êtes vous sorti(e)?

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